エンジニアリング支援
アプリケーションの品質向上支援プロジェクト
某ECサイトにおける運用プロジェクトにて、ユーザーのLTVを向上させるための運用支援プロジェクトに従事しました。
Background 背景
既存顧客の獲得・定着に課題を抱えておられました。
Solution ご支援概要
ユーザーの購買までの行動におけるFrictionlessなデザインと機能修正を行い、購買行動を促進。
ユーザーのインタビューを通して改善案候補を出し、スピーディーにプロダクトに反映させていくことで、数値改善へとつなげました。